QUALIOPI - Critère 1 : Indicateur 1 (DATADOCK : 5.1) - Information du public
« Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées »
Les programmes des formations dispensées par CriloCom sont visibles sur le site internet : formation.crilocom.com.
Le catalogue d’action a été intégré à l’outil NOTION. Le catalogue en ligne permet une connexion rapide avec l’équipe CriloCom pour une demande d’action. Ce site est régulièrement actualisé en cas de mise à jour. Les dates de mise à jour apparaissent sur la page web ainsi que sur chaque programme d’action.
Contenu de la Plaquette Programme
graph TD
subgraph "Informations Essentielles"
A["Duree"]
B["Public concerne"]
C["Objectifs"]
D["Programme"]
E["Outils pedagogiques"]
F["Modalites d evaluation"]
G["Contacts"]
H["Tarifs"]
I["Accessibilite Handicap"]
end
MODALITÉS
- 🏢 Intra-entreprise : La majorité des cas. La date est définie conjointement entre le client et CriloCom.
- 📹 Visioconférence : Principalement via Google Meet, sauf demande spécifique du client.
DÉLAIS D’ACCÈS
Les actions sont accessibles jusqu’à 48h avant leur début, sous réserve de places disponibles. Ce délai est nécessaire pour la gestion administrative.
♿ ACCESSIBILITÉ HANDICAP
- 🏢 Formations en intra : Les clients sont soumis à la réglementation sur l’accessibilité.
- 📹 Formations en visio : Nous vérifions l’accessibilité de l’outil et collaborons avec l’Agefiph si nécessaire pour adapter l’action.
ACTIONS
graph TD
subgraph "Diffusion de l Information"
A["Affichage detaille de chaque formation sur le site"]
B["Mention specifique pour l accueil des personnes en situation de handicap"]
C["Programmes consultables sur site ou sur demande"]
end
subgraph "Responsable"
D["Representant CriloCom"]
end
A --> D
B --> D
C --> D
Affichage détaillé de chaque formation
- Quand : 🔄 En permanence
- Quoi : Pour chaque action : l’intitulé, l’objectif, le profil des bénéficiaires, les prérequis, les compétences visées, les formules, durées et délais d’accès, les tarifs, les modalités, les dates, le matériel nécessaire, et les modalités d’évaluation.
- Qui : 🛡️ Représentant de CriloCom.
Affichage de l’accueil des personnes en situation de handicap
- Quand : 🔄 En permanence
- Quoi : Le texte suivant est affiché : “Handicap : dans l’hypothèse que vous soyez en situation de handicap, vous vous interrogez peut-être sur la possibilité de suivre nos formations. Contactez-nous ! Nous ferons notre possible pour trouver des solutions adaptées”.
- Qui : 🛡️ Représentant de CriloCom.
Information sur les programmes d’actions
- Quand : 🔄 En permanence (consultable sur le site ou par simple demande).
- Quoi : L’ensemble des informations susmentionnées sur le contenu et l’accessibilité.
- Qui : 🛡️ Représentant de CriloCom.
ÉLÉMENTS DE PREUVE
- Site Internet :
www - Programme :
www/Dashboard - Catalogue :
www
Audit du 07 Mars 2024
- **Eléments de preuve :** Vu : Site crilocom.com / Création Formation / Catalogue / Accès aux différentes formations (Marketing, site internet, Entreprenariat…). Exemple formation échantillonné « Les Principaux du marketing numérique » (disponible au format pdf) Prérequis ( nécessite aucun prérequis) objectifs (Identifier les opportunités dont vous pourrez bénéficier…) durée ( 5jours_24h) Modalités et délais d’accès (Formation en présentiel) , tarifs ( 1200 € HT) , contacts ( contacts@crilocom.com) , méthodes mobilisées et méthode d’évaluations ( attestation de suivi de stage et évaluation du stagiaire par le formateur) , accessibilité aux personnes handicapées ( si PSH, contacter l’équipe Crilocom par mail contacts@crilocom.com l’OF) . Information de formation mise à jour affiché sur le programme de formation (6 Mars 2024 à 12h01) - **Observations :** L’information sur la prestation est accessible et exhaustive sur les items mentionnés. Information à jour.
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