QUALIOPI - Critère 2 - 🎯 OBJECTIF & ADAPTATION
L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
graph TD
subgraph "Critere 2: Conception de la Prestation"
A["Identification des Objectifs"]
B["Adaptation aux Beneficiaires"]
end
A -- "influence" --> B
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INDICATEURS
4. Analyse du besoin
- Appréciation : Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ou le financeur concerné(s).
- Niveau Attendu : Démontrer comment le besoin du bénéficiaire est analysé en fonction de la finalité de la prestation.
- Exemples de Preuves : Grilles d’analyse, diagnostics préalables, dossiers d’admission, comptes rendus d’entretiens.
5. Objectifs de la prestation
- Appréciation : Le prestataire définit les objectifs opérationnels et évaluables de la prestation.
- Niveau Attendu : Démontrer que les objectifs sont opérationnels et évaluables.
- Exemples de Preuves : Supports d’analyse, indicateurs de suivi et de résultats, supports de contractualisation.
6. Contenus et modalités
- Appréciation : Le prestataire établit les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires.
- Niveau Attendu : Démontrer que les contenus et modalités sont adaptés aux objectifs et aux bénéficiaires.
- Exemples de Preuves : Parcours, déroulés pédagogiques, grilles d’évaluation, modalités d’accompagnement.
7. Contenus et exigences (Non applicable)
- Information : Cet indicateur n’est pas applicable car CriloCom ne propose pas de formation conduisant à une certification professionnelle.
8. Positionnement à l’entrée
- Appréciation : Le prestataire détermine les procédures de positionnement et d’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation.
- Niveau Attendu : Démontrer l’existence de procédures de positionnement et d’évaluation des acquis.
- Exemples de Preuves : Diagnostic préalable, entretien, quizz, QCM, test, mise en situation.
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